Wsparcie techniczne urządzeń w miejscu pracy | NTT DATA

Digital Workplace

Wsparcie techniczne urządzeń w miejscu pracy

Postaw na szybkie i niezawodne wsparcie urządzeń, które pozwala obniżyć koszty i zwiększyć wydajność dzięki obsłudze na miejscu oraz inteligentnym rozwiązaniom technologicznym

Skontaktuj się z nami

Zwiększ produktywność zespołu dzięki nowoczesnemu wsparciu w terenie

Obsługując 2,9 mln urządzeń na całym świecie, zapewniamy kompleksowe utrzymanie, wsparcie techniczne oraz serwis inżynierski w terenie dla całego ekosystemu urządzeń i oprogramowania Twoich pracowników. Nasze usługi obejmują diagnostykę, aktualizacje oraz wymianę sprzętu, wspierane przez rozszerzoną rzeczywistość (AR), która umożliwia zdalne konsultacje z ekspertami. Oferujemy również bezpieczny dostęp do urządzeń zastępczych i akcesoriów poprzez inteligentne szafki oraz automaty wydające, co usprawnia proces wymiany i oszczędza czas. Ponadto nasze stacjonarne punkty wsparcia gwarantują błyskawiczną pomoc w bieżących problemach technicznych.

 

Nasz wpływ

100+

magazynów sprzętowych zarządanych onsite rocznie

2.9M

urządzeń obsługiwanych na całym świecie

160+

krajów objętych zasięgiem dostaw

4.5K+

techników w terenie na całym świecie

6.5M

użytkowników wspieranych zdalnie i na miejscu

Nagrody i wyróżnienia branżowe

Gartner | 2024
Globalny lider w Gartner® 2024 Magic Quadrant: Outsourced Digital Workplace Services (drugi rok z rzędu)

NelsonHall | 2023
Jesteśmy liderem w ocenie dostawców NEAT w kategorii Advanced Digital Workplace Services (czwarty rok z rzędu) 

ISG | 2023
Lider publicznego sektora  w ISG Provider Lens™ 2023:  Evaluation for Future of Work Managed Workplace Services – End-user Technology 2023

 

Najnowsze materiały

Masz pytania? Porozmawiajmy

Skontaktuj się z nami