Usługi oparte na platformie z widocznością w czasie rzeczywistym
Od brzegu sieci po rdzeń — krytyczna infrastruktura wymaga niezawodnego, ustandaryzowanego wsparcia w terenie. Rozproszone procesy wsparcia terenowego powodują opóźnienia i nieprzewidywalne przestoje.
Globalne usługi terenowe (GFS) NTT DATA łączą Państwa z certyfikowanymi inżynierami i częściami w 165 krajach, przy wsparciu całodobowego, scentralizowanego centrum dowodzenia. Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji koordynuje dyspozyturę, logistykę i realizację na miejscu, podczas gdy scentralizowane zarządzanie i wielowymiarowe aktualizacje na żywo zapewniają pełną transparentność usługi.
Niezależnie od tego, czy potrzebują Państwo pojedynczego zgłoszenia typu break/fix, czy złożonego wdrożenia w wielu lokalizacjach, nasze niezawodne, usprawnione usługi minimalizują przestoje, podnoszą jakość doświadczeń i utrzymują ciągłość Państwa działalności.