Infrastructure Solutions
Wyjdź poza wsparcie typu break/fix do usług infrastrukturalnych w czasie rzeczywistym opartych na sztucznej inteligencji
Liderzy IT są pod rosnącą presją, aby osiągać więcej przy mniejszej liczbie zasobów. Zapewnienie czasu działania nie jest już wyróżnikiem — to jedynie punkt odniesienia. Przez lata zespoły IT w przedsiębiorstwach tkwiły w reaktywnym wsparciu typu break/fix — naprawiając problemy po ich wystąpieniu, ratując się w utrzymaniu infrastruktury i zapewnieniu zgodności oraz zmagając się z wydobyciem prawdziwej wartości z inwestycji technologicznych.
Usługi infrastruktury software-defined (SDI) NTT DATA przerywają ten cykl. Na nowo zdefiniowane jako zarządzanie usługami agentowymi, zbudowane z udziałem pracowników i agentów AI, usługi SDI zwiększają efektywność, wykorzystanie i rezultaty biznesowe. Na nowo definiujemy sposób, w jaki nawigują Państwo przez złożoność wielodostawcowej infrastruktury sprzętowej i programowej.
full-stack
Jedyny partner dostarczający modernizację pełnego stosu IT i sieci dla przyspieszonej transformacji opartej na sztucznej inteligencji.
zasięg
Wsparcie 24×7 w 14 językach, z wiedzą ekspercką w zakresie ponad 50 technologii.
sukces klienta
Zaufanie ponad 6 000 organizacji na całym świecie w zakresie operacji IT.
na dużą skalę
Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji zarządza ponad 10 milionami elementów konfiguracyjnych i urządzeń, zapewniając proaktywne i wydajne operacje.
Traktujemy czas działania jako tylko jeden element układanki.
Gwarantuje wydajność i niezawodność Państwa infrastruktury wielodostawcowej.
Optymalizuje wykorzystanie zasobów IT poprzez analizę licencji oprogramowania i identyfikuje możliwości redukcji kosztów.
Skupia się na biznesowych wskaźnikach KPI, takich jak wzrost produktywności i postęp w realizacji celów zrównoważonego rozwoju.
Nasi konwersacyjni agenci AI oferują praktyczne inteligencje dla mądrzejszych decyzji.
Odblokuj wnioski dotyczące efektywności i zrównoważonego rozwoju priorytetyzowane według wpływu biznesowego.
Uzyskaj kompleksowy widok wykorzystania licencji, aby zwiększyć konsumpcję i adopcję.
Uzyskaj dostęp do wniosków dotyczących wydajności infrastruktury, w tym trendów nastrojów, ocen doświadczeń i nie tylko.
Śledź metryki sukcesu rezultatów, aby zapewnić ciągłe doskonalenie.
Skróć średni czas naprawy (MTTR) i częstotliwość występowania incydentów dzięki analizom trendów.
Integracje wielodostawcowe
Uzyskaj ujednolicony, wielokanałowy widok licencji i zasobów w obrębie swojego wielodostawczego ekosystemu dzięki gotowym integracjom API producentów OEM.
Wnioski z benchmarkingu
Porównuj wyniki z ponad 6 000 klientów, korzystając z danych rówieśniczych dotyczących EoX (end-of-support lub end-of-life) i postawy w zakresie zgodności.
Sustainability Insights
Uzyskaj ujednoliconą inteligencję ESG w obrębie swojego IT, aby napędzać wpływ środowiskowy i raportowanie zgodności.
Predykcyjne EOS/LDOS
Wyprzedzaj ryzyka związane z end-of-support i last-day-of-support dzięki przeglądom eksperckim i planom działania.
Ład rezultatów
Śledź postępy poprzez wspólne plany sukcesu rezultatów (OSP) i kwartalne przeglądy strategiczne.
Doświadczenie mobilne
Zgłaszaj zgłoszenia z dowolnego miejsca i o dowolnym czasie, z aktualizacjami w czasie rzeczywistym i zarządzaniem sprawami w ruchu.
SDI Plus Ujednolicona widoczność z optymalizacją licencji, wnioskami dotyczącymi ryzyk cyklu życia i eksperckim wsparciem zapewniającymi niezawodne operacje.
Ujednolicona widoczność z optymalizacją licencji, wnioskami dotyczącymi ryzyk cyklu życia i eksperckim wsparciem zapewniającymi niezawodne operacje.
Rozszerzenie SDI Plus o wnioski predykcyjne, proaktywną zgodność, sterowaną adopcję i dedykowanego menedżera sukcesu klienta napędzającego rezultaty.
Odblokuj większą wartość z umów enterprise, dostresowując dane telemetryczne do adopcji technologii, konsumpcji i rezultatów.
Zobacz, jak nasi klienci wykorzystują innowacyjne rozwiązania sieciowe, by osiągać realny wpływ biznesowy i wspierać cyfrową transformację swoich organizacji.
Infrastructure Solutions
Większa elastyczność, wyższa efektywność, lepsze planowanie: WWK Versicherungen upraszcza zarządzanie licencjami oprogramowania dzięki nowoczesnemu podejściu do infrastruktury IT.
Infrastructure Solutions
AXA Luxembourg wdrożyła hiperkonwergentną infrastrukturę wspólnie z NTT DATA, zwiększając wydajność i umożliwiając transformację cyfrową.
Infrastructure Solutions
HEINEKEN przeniosło usługi współdzielone i przeszło z contact center do chmury, zwiększając współpracę pracowników i poprawiając równowagę między pracą a życiem prywatnym.
Czy Państwa stos technologiczny napędza wzrost, czy po cichu uszczupla wartość? Globalni liderzy IT analizują, jak przekształcić niedostatecznie wykorzystywane oprogramowanie i starzejący się sprzęt w strategiczne aktywa. To dynamiczne spotkanie dostarcza praktycznych wskazówek dla CIO żeglujących w złożoności, kosztach i presji innowacyjnej.
Infrastructure Solutions
Cybersecurity
Masz pytania? Porozmawiajmy
Skontaktuj się z nami