Potrzeba biznesowa
Wyższa wydajność, odporność i gotowość operacyjna firmy BUMA
BUMA prowadzi działalność wydobywczą na dużą skalę w wielu regionach, w dużym stopniu polegając na systemie SAP S/4HANA i powiązanych rozwiązaniach do zarządzania logistyką, operacjami, finansami, personelem i łańcuchami dostaw. Lokalne środowisko SAP firmy BUMA zapewniało zmienną wydajność i było ograniczone przez skalowalność sprzętową oraz przestarzałą infrastrukturę, co coraz bardziej utrudniało przyspieszenie i wsparcie przyszłej ekspansji biznesowej oraz inicjatyw związanych z cyfrową modernizacją.
Ponadto dotychczasowe rozwiązania w zakresie odzyskiwania danych po awarii przestały spełniać oczekiwania firmy dotyczące czasu i punktu odzyskiwania (RTO i RPO). Interesariusze zgłaszali obawy dotyczące opóźnień, czasu reakcji systemu w zdalnych kopalniach oraz konieczności wzmocnienia odporności operacyjnej. Ze względu na napięte harmonogramy i wymóg koordynacji wielu podmiotów, firma BUMA potrzebowała solidnej, przystosowanej do działania w chmurze architektury, która mogłaby się szybko skalować, zapewniać stałą wydajność i podnosić niezawodność systemu.
Firma BUMA dążyła również do zmodernizowania swoich fundamentów SAP, aby móc w przyszłości obsłużyć nowe przypadki użycia, takie jak prognozowanie wspierane przez sztuczną inteligencję, zaawansowana analityka operacyjna oraz funkcje inteligentnej automatyzacji.
Po kilku dyskusjach technicznych i weryfikacji POC z udziałem zespołów IT Microsoft, NTT DATA i BUMA, stało się jasne, że platforma Microsoft Azure oferuje wymaganą elastyczność, odporność i wydajność. BUMA potrzebowała strategii migracji obejmującej system SAP S/4HANA, powiązane aplikacje SAP, modernizację sieci oraz w pełni zdefiniowane rozwiązanie do odzyskiwania danych po awarii. Aby to osiągnąć, BUMA zaangażowała firmę NTT DATA jako głównego partnera do zaprojektowania, zbudowania i przeniesienia swoich krytycznych dla biznesu systemów SAP do środowiska Azure.
NTT DATA wniosła głęboką wiedzę techniczną, dyscyplinę oraz ustrukturyzowaną metodologię, wymaganą przy transformacji o takiej skali. Jej eksperckie doświadczenie w zakresie SAP w środowisku Azure, jasne wytyczne i ścisła współpraca zarówno z firmą Microsoft, jak i naszymi zespołami wewnętrznymi, pozwoliły nam przyspieszyć realizację harmonogramu projektu przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości oraz minimalizacji ryzyka.
Rozwiązanie
Migracja SAP S/4HANA z architekturą zoptymalizowaną pod kątem Azure
NTT DATA zrealizowała dla BUMA kompleksową transformację środowiska SAP do chmury Azure, rozpoczynając od oceny istniejącego systemu SAP S/4HANA obejmującego środowiska deweloperskie, testowe, Q&A oraz produkcyjne. Zespół zaprojektował model architektoniczny gotowy na chmurę, uwzględniający zasoby obliczeniowe, pamięć masową, sieć, zarządzanie tożsamością, a także wysoką dostępność architektury SAP i procedur odzyskiwania danych po awarii. NTT DATA zrealizowała dla BUMA kompleksową transformację środowiska SAP do chmury Azure, rozpoczynając od oceny istniejącego systemu SAP S/4HANA obejmującego środowiska deweloperskie, testowe, Q&A oraz produkcyjne. Zespół zaprojektował model architektoniczny gotowy na chmurę, uwzględniający zasoby obliczeniowe, pamięć masową, sieć, zarządzanie tożsamością, a także wysoką dostępność architektury SAP i procedur odzyskiwania danych po awarii.
Docelową landing zone zintegrowano z programowo definiowaną siecią rozległą SD-WAN firmy BUMA, co zapewniło stabilne połączenie o niskich opóźnieniach zarówno dla kopalni, jak i siedziby głównej. NTT DATA przeniosła do chmury rozwiązania SAP S/4HANA, Solution Manager, PI NetWeaver, SAP Router, SAP Agents oraz połączone z nimi systemy. Proces podzielono na etapy w celu zachowania równowagi między stabilnością a tempem prac, co umożliwiło firmie BUMA prowadzenie ciągłej działalności bez zakłóceń.
Rozwiązanie uwzględniało także szczegółową architekturę odzyskiwania danych po awarii, wykorzystującą Azure Site Recovery, strukturę międzyregionalną i mechanizmy synchronizacji w celu spełnienia rygorystycznych wymogów dotyczących wskaźników RPO oraz RTO. Zespół wdrożył segmentację sieci, grupy bliskiego rozmieszczania zasobów do optymalizacji wydajności SAP S/4HANA oraz zalecaną przez SAP wielkość maszyn wirtualnych z pamięcią masową klasy premium.
Podczas całego projektu NTT DATA ściśle współpracowała z BUMA i Microsoft na etapach planowania, wdrażania, testów wydajnościowych oraz optymalizacji. Szczegółowe testy POC i pomiary wydajności potwierdziły, że po migracji do chmury Azure działanie systemów SAP uległo znacznej poprawie, co pozwoliło spełnić wewnętrzne kryteria BUMA w zakresie gotowości do uruchomienia produkcji.
Nasze środowisko SAP jest głęboko zintegrowane z operacjami wydobywczymi w całej Indonezji, a migracja z przestarzałej infrastruktury lokalnej niosła ze sobą znaczne ryzyko. Naszym wyzwaniem było zagwarantowanie, że nowe środowisko Azure zapewni wydajność, stabilność oraz ciągłość działania, od których jesteśmy zależni. Wymagało to ścisłej współpracy i jasnych decyzji technicznych ze strony wielu zespołów.”
Rezultaty
Wyższa wydajność, odporność i gotowość operacyjna firmy BUMA
Po migracji firma BUMA zyskała znacznie bardziej odporne i skalowalne środowisko SAP. Wydajność systemu wzrosła dzięki optymalizacji rozmiarów maszyn wirtualnych, zaktualizowaniu architektury sieciowej, zastosowaniu grup umieszczania w pobliżu oraz wyeliminowaniu opóźnień między regionami.
Testy w ramach zapewnienia jakości SAP oraz testy użytkowników przeprowadzone w ponad ośmiu lokalizacjach operacyjnych potwierdziły płynniejsze przetwarzanie transakcji, krótszy czas przesyłania danych w obie strony i bardziej stabilną wydajność w godzinach szczytowego obciążenia.
Nowe rozwiązanie do odzyskiwania danych po awarii oparte na chmurze Azure skróciło wskaźniki RTO oraz RPO z około 24 godzin w poprzednim środowisku lokalnym do zaledwie 4 godzin dla RTO oraz 15 minut dla RPO. Znacząco poprawiło to gotowość firmy BUMA w zakresie ciągłości działania. Usługa Azure Site Recovery wraz z architekturą odporną geograficznie umożliwiły firmie BUMA przeprowadzanie próbnych testów odzyskiwania danych po awarii przy minimalnych zakłóceniach operacyjnych, budując pewność co do gotowości organizacji na sytuacje kryzysowe.
Projekt oparty na chmurze zapewnia również firmie BUMA długoterminową skalowalność, dostarczając platformę gotową do obsługi inicjatyw wspieranych przez sztuczną inteligencję. Po zakończeniu modernizacji infrastruktury firma BUMA może łatwiej rozbudowywać zasoby obliczeniowe, pamięć masową i moduły funkcjonalne SAP, korzystając jednocześnie ze struktur platformy Azure w zakresie monitorowania, automatyzacji i nadzoru. Ustrukturyzowane podejście firmy NTT DATA pozwoliło sprawnie przeprowadzić projekt przez skoordynowane etapy, obejmujące ocenę, migrację, walidację oraz gotowość. Zaowocowało to stabilnym uruchomieniem produkcyjnym oraz płynnym wsparciem po zakończeniu całego procesu. Transformacja ta gwarantuje firmie BUMA solidne cyfrowe fundamenty, które wspierają ciągłą doskonałość operacyjną w wymagającym indonezyjskim środowisku wydobywczym.
Dysponując nowoczesnym środowiskiem SAP na platformie Azure, firma BUMA jest obecnie przygotowana do wdrażania analiz operacyjnych wykorzystujących sztuczną inteligencję, modelowania predykcyjnego oraz automatyzacji w celu podniesienia wydajności biznesowej.